A Jungheinrich WMS az élmezőnyben Professional User Rating 2027 felmérésben
A legmagasabb ügyfél-elégedettségi értékelés a raktárirányítási rendszerek között
Első hely a német nyelvű piacon, valamennyi releváns versenytársat megelőzve
Kiemelkedő értékelés a funkcionalitás, valamint a szerviz és támogatás területén is
Hamburg – A Jungheinrich Warehouse Management System (WMS) raktárirányítási rendszere első helyezést ért el a techconsult Professional User Rating (PUR) Digital Solutions 2027 felmérésének Warehouse Management kategóriájában. Ezzel a Jungheinrich a német nyelvű piacon értékelt valamennyi szolgáltató közül a legjobb eredményt érte el. Az elismerés a felhasználók értékelésein alapul, és visszaigazolja a szoftvermegoldással, valamint a hozzá kapcsolódó „Service & Support” és „megoldásspecifikus funkcionalitás” szolgáltatásokkal kapcsolatos magas szintű ügyfél-elégedettséget.
A techconsult Professional User Rating felmérése a német nyelvterület egyik legismertebb, üzleti szoftvereket vizsgáló felhasználói kutatása. Több ezer felhasználó értékeli benne a piac valamennyi releváns szolgáltatóját. Az értékelés során a megoldások teljesítménye mellett olyan szempontokat is figyelembe vesznek, mint az innovációs képesség, a szolgáltatások minősége, a támogatás és a piaci pozíció. A Jungheinrich Warehouse Management System (WMS) a 2027-es értékelésben összesítésben az első helyen végzett, és a „Service & Support”, valamint a „megoldásspecifikus funkcionalitás” kategóriákban is a legjobb értékelést kapta.
„Számunkra a Jungheinrich WMS mostani elismerése jóval többet jelent egyetlen szoftvertermék sikerének visszaigazolásánál” – nyilatkozta Dr. Tobias Harzer, a Jungheinrich AG automatizálásért felelős igazgatósági tagja. „Megerősíti azt az irányt, amelyet évek óta követünk. Következetesen fektetünk a szoftverfejlesztésbe, az adatkompetenciába és a mesterséges intelligenciába, mert az intelligens szoftver egyre inkább a modern intralogisztika meghatározó sikertényezőjévé válik. Az ügyfelek számára teremtett érték egyre nagyobb része ma már a háttérben zajló folyamatok intelligens vezérléséből és optimalizálásából származik. Az értékelés azt is visszaigazolja, hogy ügyfeleink egyre inkább szoftver- és automatizálási partnerként tekintenek a Jungheinrichre.”
Az elismerés egy olyan időszakban érkezett, amikor a szoftver szerepe alapvetően átalakul az intralogisztikában. A vállalatok ma már nem csupán egyes folyamatok automatizálását várják el. Olyan megoldásokra van szükség, amelyek intelligensen összekapcsolják az anyagáramlást, az erőforrásokat és az adatokat, valós időben irányítják a folyamatokat, és folyamatosan optimalizálják a működést. A modern raktárirányítási rendszerek így egyszerű adminisztrációs rendszerekből az automatizált raktárak központi irányítási eszközeivé fejlődnek. Ez az átalakulás a Professional User Rating értékelési szempontjaiban és eredményeiben is megmutatkozik.
A szoftver az automatizálás egyik legfontosabb mozgatórugója
Warehouse Management System megoldásával a Jungheinrich olyan nyílt szoftverplatformot kínál, amely intelligensen irányítja a manuális, részben automatizált és teljesen automatizált raktári folyamatokat. A rendszer különböző gyártók megoldásait is képes integrálni, és egységes anyagáramlási rendszerbe kapcsolja össze a raktártechnikai berendezéseket, az automatizált rendszereket és a mobil robotokat. A Jungheinrich WMS ezzel megteremti az integrált és skálázható automatizálási megoldások alapját.
A funkcionalitás, valamint a szerviz és támogatás terén elért kiemelkedő értékelések egyúttal azt is hangsúlyozzák, hogy az ügyfelek sikeréhez a technológia mellett annak professzionális bevezetése és megbízható működtetése is kulcsfontosságú.
„Az automatizálás csak akkor képes teljes potenciálját kifejteni, ha valamennyi rendszer zökkenőmentesen működik együtt” – tette hozzá Harzer. „Rendszerintegrátorként a hardvert, az automatizálást és a szoftvert egyetlen átfogó megoldásban kapcsoljuk össze, amely tartós termelékenység- és hatékonyságnövekedést tesz lehetővé ügyfeleink számára.”
Egy hosszú távú stratégia visszaigazolása
A mostani első helyezés az elmúlt évek sikeres fejlődésének folytatását jelenti. Egyben azt is alátámasztja, hogy a szoftverekbe, digitális technológiákba és mesterséges intelligenciába irányuló következetes beruházások hozzájárulnak ahhoz, hogy a Jungheinrich az intelligens intralogisztikai szoftvermegoldások egyik vezető szolgáltatójává váljon.
A vállalat szoftverkompetenciáját nemrégiben egy további rangos elismerés is megerősítette: a Jungheinrich IFOY Award 2026 díjat nyert az „Integrated Customer Solution” kategóriában. A Liebherr Grouppal közösen megvalósított megoldás mesterséges intelligenciát alkalmaz a Jungheinrich WMS-en belül annak érdekében, hogy az összetett anyagáramlási folyamatokat adatvezérelt módon, autonóm módon optimalizálja.
A Jungheinrich számára ezek az elismerések az intralogisztika stratégiai átalakulását igazolják vissza: az automatizálás sikerét egyre inkább az határozza meg, hogy egy rendszer mennyire képes intelligensen összekapcsolni a folyamatokat, az adatokat és a különböző technológiákat. Nyílt WMS-szoftverplatformjával és rendszerintegrációs kompetenciájával a Jungheinrich abban támogatja ügyfeleit, hogy automatizálási megoldásaikat rugalmasan integrálják, és igényeiknek megfelelően, skálázható módon fejlesszék tovább.