Call4Service
+36 23 531 500 Szerviz hotline
Kapcsolatfelvételi űrlap
Hírlevél
Stage Logisztikai rendszer
Mindegy hol, mindegy mikor – mindig alkalmazható

Automata rendszerek

Jungheinrich egyesíti a gyártó szakértelmét a teljes megoldásszolgáltató tapasztalatával és szakértőivel. A tervezéstől a megvalósításon át egészen a szervizig és támogatásig vevőszolgálati dolgozóinkkal: Megcsináljuk! 

Mi ott vagyunk Önnek – éjjel-nappal!

Ha egy hiba korlátozza berendezése teljesítőképességét, azonnal a helyszínre sietünk. Megbízhatóan támogatjuk Önt és így biztonságosan állítjuk a kívánt berendezés rendelkezésre állását. Szoftver-szakértőink a központi támogatástól többéves tapasztalattal rendelkeznek és segítenek a problémát távoli hozzáféréssel megoldani. Amennyiben ez nem lehetséges, minősített vevőszolgálati technikusaink egyike a lehető leggyorsabban a helyszínre siet. Erről gondoskodunk szoros globális szerviz-hálózatunknak köszönhetően. Természetesen világszerte érvényesek egységesen magas minőségi szabványaink. Így biztos lehet abban, hogy logisztikai rendszerén belüli állásidőit minimumra csökkentjük. 

Content Logisztikai rendszerek

Termékkínálatunk áttekintése

Testre szabott szerviz- és támogatási szolgáltatások

A szoftver és vezérléstechnika területen a központi Support hotline és a helyszíni szerviz közötti együttműködés garantálja logisztikai rendszerének magas berendezés rendelkezésre állását és gördülékeny üzemeltetését. Ön koncentrálhat az üzletre - mi gondoskodunk a berendezéseiről. 

Szerviz és támogatás logisztikai rendszerek számára - mik az előnyök:

  • Nagy folyamatbiztonság – biztosított berendezés rendelkezésre állással.
  • Maximális költségbiztonság és -átláthatóság – egyéni szerviz- és támogatáskínálatunknak köszönhetően.
  • Megnövelt időmegtakarítás – csak egy kapcsolattartó logisztikai rendszere számára.
  • Berendezése meghosszabbított élettartama – berendezése rendszeres karbantartása és ellenőrzése által.
  • Megnövelt teljesítmény – fordítson több időt alapüzletére. 

Szerviz logisztikai rendszerek számára

Mindig a biztonságos oldalon – logisztikai rendszerünk számára lévő szervizünkkel

Mindig és mindenhol a legrövidebb időn belül gondoskodunk arról, hogy berendezései és eszközei gördülékenyen üzemeljenek logisztikai rendszere számára.

Szervizünk az alábbi szolgáltatásokat tartalmazza:

Ezen szolgáltatások mindegyike vevőspecifikusan illeszthető.

Szívesen végzünk tanácsadást az Önök számára. Egyeztessen velünk időpontot!


Támogatás logisztikai rendszerek számára

Content Logisztikai rendszer (1)

Mindig elérhető – éjjel-nappali támogatásunk logisztikai rendszerek számára

Ügyfélszolgálati munkatársunk meghibásodás vagy a logisztikai rendszerre vonatkozó általános kérdések esetén az Ön első kapcsolattartója. Itt kizárólag sokéves tapasztalattal rendelkező dolgozókat alkalmazunk, akik rendszerint távkapcsolati hozzáféréssel azonnal meg tudják oldani kérdéseik nagy részét. Amennyiben ez nem szükséges, vevőszolgálati munkatársunk azonnal értesíti a helyszínen lévő szerviztechnikust, mert nálunk a szerviz és a támogatás kéz a kézben jár.
Fontos kérésekre perceken belül reagálunk, maximum egy órán belül. Így minimalizáljuk az állásidők kockázatát és rendszere maximális teljesítőképességéről gondoskodunk az év 365 napján. 

Támogatásunk az alábbi területeken támogatja Önt:

Content Logisztikai rendszer térkép
Service_Technician_Action

A globális Jungheinrich-hálózat - mindig és mindenhol a közelben.

Naponta több, mint 4.800 tapasztalt Jungheinrich-vevőszolgálati technikus és összesen több, mint 6.300 dolgozó gondoskodik világszerte az After Sales területen arról, hogy logisztikai üzeme biztonságosan és gördülékenyen működjön. Ennek során gyártóként szakértelmünkre, valamint a legmodernebb diagnosztikai eszközökre és magas pótalkatrész rendelkezésre állásra építünk. 


Szívesen végzünk tanácsadást az Önök számára. Egyeztessen velünk időpontot!