FMS - tudnivalók az új rendszerre való átállásról

A korábbi ISM online flotta menedzsment rendszerünket az új FMS váltja fel, melynek keretében a korábbi ISM online felhasználóinkat változatlan havidíjak mellett átállítjuk az új megoldásunkra.

Az új csomagok megnevezését, és az átállás mérföldköveit az alábbi ábrákon mutatjuk be. Nulladik lépésként az új platform használatához szükséges elfogadni a GDPR, digitális ÁSZF feltételeket. A szerződés aláírás után kollégánk felveszi Önökkel a kapcsolatot, és egyeztetnek az Önök részéről is megfelelő átállás dátumáról.

Fontos, hogy az átállás csak szoftveres, melynek során a gépek folyamatos működését biztosítjuk!

Felmerülő kérdéseivel keressen minket biztalommal

Az ISM-FMS átállási folyamat legfontosabb mérföldkövei:

Szerződés aláírása utáni teendők >>>

A szükséges új feltételek a kiküldött szerződésben elfogadásra kerültek.

Freeze day - teendők az átállásig >>>

Az ISM online rendszerben lévő adatok kerülnek migrálásra az FMS-be. Erről az ISM üzenetben figyelmeztet. Ekkor az ISM még használható, de már nem módosítható.

Switch day - teendők az átállást követően >>>

Ezen a napon reggel 8-9 óra között veszi át a vezérlő szerepet az új FMS rendszer.

Videótár - lépésről lépésre

Gyakran Ismételt Kérdések

Hol érem el az új flottamenedzsment rendszert?

Az új rendszer a https://fleetmanagement.jungheinrich.com/ oldalon érhető el.

Mit jelent a "Freeze day"?

Ezen a napon az ISM online rendszerben található adatokat kerülnek migrálásra az új rendszerbe. Erről az ISM online rendszerben üzenetet kapunk. A "Freeze day" és a "Switch day" között az ISM online rendszer változatlanul használható, de nem érdemes pl. Gépkezelőket hozzáadni, módosításokat végrehajtani, mert ezek nem kerülnek be az új rendszerbe.

Mikor kapok hozzáférést a rendszerhez?

Az adatok migrálása jellemzően 1-2 nap. Amennyiben a migrációs folyamat befejeződött a szerződésben megadott "Customer admin"-ok hozzáférést kapnak a rendszer használatához, és ellenőrizhetik az adatokat az új rendszerben.

Mit jelent a "Switch day"?

Ezen a napon reggel 8-9 óra között veszi át a vezérlő szerepet az új FMS rendszer. Az "Egyszerű átállás" ábrán szükséges elvégezni a "switch day" utáni teendőket.

Változnak a havidíjak?

Nem, az átállás során a korábbi ISM online feltételei, és havidíjai kerülnek felszámolásra.

Előfordulhat, hogy az új csomagban kevesebb funkciót kapok, mint korábban?

Nem, az új rendszer a korábbi csomagoknak megfelelő funkciókat tartalmazza, melyeket folyamatosan fejlesztünk.

Hardveresen lesz változás a gépeken?

Nem, az átállás csak szoftveres.

Miért szükséges szerződést új szerződést aláírni, ha nem változnak a havidíjak?

Az új platform mögött a legmodernebb felhőalapú technológiák állnak, emiatt új GDPR, és ÁSZF szerződést kell aláírni.

Kihez tudok fordulni FMS rendszerrel kapcsolatos kérdésekben?

FMS rendszerrel kapcsolatos kérdésével, kérjük az fms@jungheinrich.hu e-mail címen vegye fel a kapcsolatot kollégáinkkal.